Denna hjälp vänder sig främst till registrerade användare i systemet, så kallade Proffsbokare. Om du är en sällan-användare och bara vill göra en felanmälan gör såhär:
- Leta först upp det campus där din byggnad finns. Det kan du göra här.
- I listan över byggnaderna letar du upp din byggnad och klickar på byggnadens namn. Ta hjälp av kartan om du behöver.
- I formuläret du kommer till fyller du i så mycket information om felet som du kan
- Klicka på Skicka
Om du regelbundet anmäler fel i våra byggnader så kan du skapa en profil i felanmälansystemet. Då registreras och sparas dina personliga uppgifter samt de byggnader du ofta felanmäler, så att du slipper fylla i allt på nytt nästa gång du vill göra en felanmälan.
Som proffsbokare får du även se status på dina felanmälningar. Alla uppgifter du lägger in kan du själv enkelt ändra och uppdatera.
För att registrera dig klickar du här
Då du registrerar dig kan du välja att slå på Automatisk inloggning, det innebär att du slipper ange din e-postadress vid varje inloggning i systemet. (Kräver cookies)
Du kan enkelt lägga upp den eller de byggnader du vanligtvis felanmäler så att du snabbare kommer till formuläret där du fyller i din felanmälan.
På sidan "Mina byggnader" söker du fram och lägger till byggnader till din egna lista.
Från sidan med dina byggnader klickar du på den byggnad du vill felanmäla. Du kommer då till felanmälanformuläret. Som du ser är din personuppgifter redan ifyllda.
Fyll i så mycket information som möjligt för att våra drifttekniker enkelt ska hitta felet och åtgärda det.
 | Obligatoriska fält är felbeskrivning, namn + e-post eller namn + telefonnummer
| | Du kan skicka en kopia av felanmälan till en annan person genom att fylla i dennes e-postadress
| | Du kommer få en bekräftelse på din felanmälan samt återrapportering när felet är avhjälpt |
Dina felanmälningar sparas och du kan följa deras status på sidan Mina felanmälningar.
Om du för muspekaren över byggnadens namn i listan ser du mer information om var felet finns. Gör du samma över beskrivningen ser du den fullständiga beskrivningen du angett. Du kan sortera i listan genom att klicka på kolumnrubrikerna.
Förklaring till symbolerna:
 | Felanmälan är mottagen |  | Felanmälan är under arbete |  | Felet är åtgärdat |
|
